El retorno de los más maduros

Estamos condicionados para admirar la juventud. Ser joven es una virtud; ser viejo, un defecto. Los medios de difusión y el marketing contribuyen a reforzar esta imagen estereotipada tan arraigada en nuestra sociedad. De allí la magnitud de los desafíos que enfrentan las empresas, dadas las inexorables tendencias demográficas actuales.

Los aportes de los trabajadores activos deberán alcanzar para sostener a un número cada vez más mayor de jubilados. Al mismo tiempo, los avances de la medicina y la concientización sobre el cuidado de la salud producen un aumento de la expectativa de vida, lo que contribuye a agravar el panorama.

Aunque no faltan propuestas de toda índole, como indica un informe de la revista The Economist, elevar la edad de jubilación parece ser la única solución económicamente viable. Como era de esperar, este recurso ya ha comenzado a generar diversos conflictos. Por eso, es ineludible que las empresas adapten la forma de gestionar a los empleados mayores a esta nueva realidad, y encuentren maneras originales de vincularse con ellos y les asignen tareas en las que sigan aportando valor.

En la misma revista se enumera una serie de sesgos que muestran que los empleadores temen que un aumento en la edad promedio del personal produzca impactos negativos en la empresa. En general, las personas mayores son percibidas como "problemáticas".

Diversos son los argumentos que sostienen esta creencia, comenzando por la disminución de la capacidad física, tal vez lo único (en promedio) auténticamente objetivo. Más allá de ejemplos de "viejitos" que siguen bien activos, como Paul McCartney o Mick Jagger, por mencionar dos casos célebres, son muy pocas las posiciones que hoy requieren de un musculoso Apolo para ser realizadas eficientemente.

Otro error usual es suponer que los empleados mayores van perdiendo con el tiempo el espíritu emprendedor. Una investigación de la Fundación Kauffman de Estados Unidos mostró que el grupo etario que más emprendimientos lanzó es el de 55 a 64 años, y el que lo hizo en menor grado el de 20 a 34. También los trabajadores mayores tienen índices de ausentismo más bajos y son más respetuosos de los horarios.

No por eso deja de haber retos. Uno de los mayores es el manejo de los conceptos de autoridad y liderazgo. Tradicionalmente, la posición y la remuneración estaban ligadas a la antigüedad. Para cambiar este paradigma se deberán superar barreras culturales y psicológicas.

El punto es que los empleados mayores tienen mucho valor para aportar a las empresas. Además de la experiencia y conocimientos técnicos acumulados a lo largo de décadas, las habilidades personales, tales como las políticas y las de comunicación, tienden a mejorar con los años.

Pero, tal vez, el conocimiento de la cultura de las organizaciones, esa sabiduría informal que no figura en los manuales corporativos sino que sólo se consigue con el tiempo, sea la mayor fortaleza de aquellos que peinan canas. Son quienes mejor conservan los valores centrales de las compañías y por eso están destinados a ser los mejores mentores.

El autor es profesor del IAE Business School

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El paro registrado se sitúa en 4,7 millones de personas

Los datos de los servicios públicos de empleo del conjunto de las comunidades autónomas correspondientes al mes de febrero registran un aumento de 112.269 desempleados, del 2,44%, respecto al mes anterior. En total, el paro registrado se ha situado en 4.712.098 personas. Seguir leyendo…

Febrero registra 112.269 desempleados más

La crisis del automóvil se acentúa

1.500 concesionarios, de los 3.150 que existen en España, tienen sus contratos cancelados por sus marcas y ven comprometida su continuidad, según denuncia la patronal de las redes de distribución de automoción

La mitad de los concesionarios ha recibido una carta de sus marcas cancelando contratos

El abaratamiento de los despidos afectará a todos los contratos, no solo a los nuevos. REFORMA LABORAL

Viernes, 10 de febrero del 2012
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Los ya contratados cobrarán 45 días por los años trabajados hasta la fecha, y 33 a partir de ahora

El paro entre los mayores de 45 años se duplicó en tres años, según un informe

La tasa de paro entre los mayores de 45 aumentó del 5,9% en el tercer trimestre de 2007 hasta el 14,2% en el tercer trimestre de 2010, informó hoy la Asociación de Grandes Empresas de Trabajo Temporal (Agett).

La CEOE cree que existe riesgo de una tasa de paro del 22%

Hasta 4,8 millones de desempleados

El presidente de la Comisión de Economía de la patronal CEOE, José Manuel Feito, apunto hoy que el paro seguirá en aumento hasta el primer trimestre de 2011, con una tasa que puede llegar al 22% y un número de desempleados de 4,8 millones de personas.

"Esta crisis ha cambiado el mundo para siempre"

Entrevista John de Zulueta. Presidente de USP Hospitales

¿Qué diferencias ve entre el estilo de trabajo estadounidense y el español?
Hay un dinamismo y cultura del trabajo que no existe aquí. La sociedad civil allí es muy fuerte. Empresarialmente sólo se tiene que ver la película La red social, en la que se dice que hay que ir a California, a Silicon Valley, donde se cuecen todos los avances.

Usted también dispone de experiencia en consultoría de directivos, ¿cree que están preparados para el cambio y el reto de innovar?
Algunos creo que sí. La gente joven me impresiona. España está muy fuerte en escuelas de negocios.

¿Cuál es el éxito para que las empresas sobrevivan en esta época?

¿Y cuál es el papel que le corresponde a las Administraciones?
Ahora es cuando hay que gastar y bajar impuestos para ayudar al empresario. El coste laboral aquí es muy alto comparado con EE UU.

Desde el punto de vista de los recursos humanos, ¿se puede favorecer la conciliación en época de crisis?
En mis años en Sanitas, me iba a las seis de la tarde y pedía que apagaran las luces, que no quería ver gente allí. Casi tenía que obligar a la gente a cambiar el chip. No es cuestión del número de horas que paso en mi centro de trabajo, es cuestión de resultados.

¿Qué habría que cambiar de las relaciones laborales?
Habría que tener una fuerza de trabajo más flexible y dispuesta a moverse de un lugar a otro. Si hablamos de la comparación con EE UU, un trabajador que está en Cleveland se traslada a Arizona y empieza a trabajar allí sin ningún problema.